Notre mission, notre vision, nos valeurs et nos chartes

La mission, la vision et les valeurs de Fluvius guident notre entreprise. Nous les faisons vivre en concertation avec tous nos employés, clients et partenaires.

Notre mission

Connecter durablement la société grâce à nos réseaux multi-utilités.

Plus précisément, cela signifie :

  • Fluvius relie la société. Il ne s'agit pas seulement de la connexion physique que nous établissons à travers nos réseaux. Nous rapprochons également les gens. De plus, Fluvius est là pour tout le monde.
  • Nous nous connectons de manière durable. Nous travaillons sur le long terme et nous voulons contribuer à l'amélioration de l'environnement et du climat. En outre, nous soutiendrons les communautés avec des solutions orientées vers l'avenir qui leur apporteront un confort sur le long terme.
  • Fluvius est engagé dans un large éventail d'utilités ("multi-utilité"). Parce que nous croyons aux économies d'échelle et à la synergie qui en découlent. Pour tous les partenaires et clients de notre société.

Notre Vision

Fluvius souhaite contribuer à la transition énergétique et à l'adaptation climatique de la Flandre par le développement d'une coopération active.

Fluvius veut jouer un rôle clé dans la transition énergétique et l'adaptation au climat. Pour permettre ces deux énormes changements en Flandre, nous construisons les "réseaux de demain". Nos solutions et systèmes d'utilité publique orientés vers l'avenir garantissent que nous pourrons vivre confortablement ici (dans) demain.

Nous ne construisons pas seuls les réseaux de demain. Nous joignons nos forces à celles de toutes les villes, municipalités, clients, partenaires, fournisseurs et investisseurs. La coopération est la clé. Y compris entre les réseaux. Parce qu'ensemble, nous obtenons de meilleurs résultats. Le résultat? Plus d'efficacité et un meilleur service pour nos clients.

Parce que le client est au centre de nos préoccupations. Chaque jour, nous travaillons à la mise en place d'un service fluide et fiable.

Pour ce faire, nous comptons sur la compétence et le sens des responsabilités de nos collaborateurs. Nous leur offrons un environnement de travail agréable dans lequel chacun se sent à l'aise, notamment grâce à un leadership partagé et à une culture de la confiance.

Nos valeurs

Nos valeurs sont nées de la suggestion de notre personnel. Elles indiquent comment nous voulons nous comporter les uns envers les autres et envers tous ceux qui entrent en contact avec Fluvius. 

Nos valeurs:

Ensemble: nous nous renforçons mutuellement pour atteindre nos objectifs ensemble et en tant qu'équipe.
Fiers: nous plaçons la sécurité et la qualité au premier plan, et nous en sommes fiers. Nous saisissons les nouvelles opportunités et les nouvelles idées à bras-le-corps.
Engagement: en tant que véritables ambassadeurs de Fluvius, nous prenons toutes nos responsabilités.
Respect: nous accordons de l'importance aux opinions et au feed-back de chacun et nous les utilisons pour évoluer ensemble.
Orientation client: la satisfaction des clients est notre plus grande motivation.

Nos chartes

Fluvius est fortement ancré dans la société. Nous nous sentons donc aussi responsables. C'est pourquoi, conformément à notre mission sociale et à nos valeurs, nous formulons clairement ce que nous défendons.